關鍵詞： 鐵道運輸服務專業(yè)

攀枝花市經貿旅游學校2026年鐵道運輸服務專業(yè)招生簡章

01行業(yè)前景

主要面向鐵道運輸管理的生產一線崗位，要具有良好的政治素質與道德修養(yǎng)，了解旅客心理、熟悉鐵道運輸管理規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵道運輸管理的基本知識和實際操作技能，熟悉鐵路車輛的常規(guī)操作和日常維護技術，具有較強服務、管理、協(xié)調和靈活應變能力、有一定的英語口語和計算機應用能力，能為客戶提供高質量的鐵道運輸管理專業(yè)服務并具有務實創(chuàng)新精神和終生學習能力的技能型人才。

03就業(yè)分析

為滿足我國綜合交通體系建設的需要，國務院在《綜合交通網(wǎng)中長期發(fā)展規(guī)劃》中指出，到2020年我國鐵路網(wǎng)營業(yè)里程將達到15萬公里以上，其中高速鐵路3萬公里。從目前的形勢來看全國各大、中城市紛紛開通了高鐵、地鐵，動車等。如果按人車比100：1的比例計算，在未來5年間，全國各大城市將需要鐵路運營專業(yè)服務人才60萬人。所以鐵道運營管理不僅是一個高薪的職業(yè)，更是就業(yè)前景非常不錯的職業(yè)。

就業(yè)方向：面向鐵路乘務員、車站售票員、站務員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、扳道員方向、調度員。

02專業(yè)介紹

本專業(yè)所必需的基本理論和專業(yè)知識，有較高的綜合素質和較強的鐵道交通運營管理的專業(yè)技能，能從事鐵路運輸、地面軌道交通及其它相關企業(yè)的運輸生產、經營管理與服務工作的高級管理型人才和復合型工程技術工作者。

主要課程：客服組織、客運規(guī)章與組織、鐵路客運服務、鐵路客運安全及路風、鐵路行車規(guī)章教程、鐵路客運規(guī)章教程、鐵路行車組織，形體禮儀

培養(yǎng)目標：鐵路客運服務、車站服務的應用型中等專業(yè)人才。